MediCRM - Medikai rendszer az elégedett páciensekért.
Okos
Folyamatosan fejlődő, a legmodernebb technológiákat vonultatja fel. Stabil és megbízható orvosi CRM.
Ügyfélkezelésből ötös
Tárolja az érzékeny ügyféladatokat egyetlen biztonságos helyen, amit ráadásul bárhonnan elérhet. A felhő alapú szolgáltatások minden előnyével.
Multifunkciós
Ügyfélkezelés, számlázás, előjegyzés egy helyen megvalósítva. Egybeolvasztottuk a medikai, a pénzügyi és ügyviteli szükségleteket.
Könnyen kezelhető
Használata pár perc alatt elsajátítható. A kezdeti beállítások elvégzése után fennakadás nélkül folyamatosan használható.
Gyors
Gyors és flexibilis, az Ön igényeihez igazítva több év tapasztalattal. Folyamatosan fejlesztjük, de a cél mindig az egyszerűség és átláthatóság marad.
Kihozzuk a maximumot az Ön magánpraxisából
Manapság bármelyik szolgáltató (és nem csak az egészségügyben, hanem tényleg bármely területen) csak úgy lehet sikeres manapság,
ha maximális odaadással fordul az ügyfelei felé, miközben a saját terheit minimalizálja.
Ezt a két dolgot nagyon nehéz megvalósítani, ugyanis egymással ellentétes a természetük. Az ügyfélkezelés, pláne a jó ügyfélkezelés
sok időt és munkát vesz igénybe, ez pedig inkább fokozza a szolgáltató terheit, ahelyett, hogy csökkentené.
Mi a megoldás?
Egyszerűsíteni kell az ügyfélkezelés folyamatát anélkül, hogy mindez a minőség, és az ügyfélelégedettség rovására menne.
Az egyszerű megoldások ugyanis általában mindkét fél számára előnyösek, de ritkán megvalósíthatóak, hiszen a két fél igényeit nehéz közös nevezőre hozni. Teljes mértékben
nem is lehet, viszont ennek a kapcsolatnak, kapcsolattartásnak bizonyos részeit kiválóan lehet optimalizálni.
Így, ha Ön, illetve a vállalkozása ezen a területen szeretne fejlődni, a legjobb helyre jött.
Mert a MediCRM pontosan erre való.
Tulajdonképpen - hála a több éves aktív fejlesztésnek - jelentősen emeli is az ügyfélkezelés minőségét, miközben csökkenti a szolgáltató leterheltségét.
Akik a MediCRM rendszert választották
Dr. Majzik Ernő traumatológus, sportsebész szakorvos
Villa Medica
Dr. Mohácsi János sportorvos
Híreink
2022-03-01 | Covid RAT teszt beküldés
Rövidesen elérhető lesz a Covid Rapid Antigén Teszteredmények EESZT feltöltése a rendszerből. Már az akkreditációs folyamatok zajlanak. Későbbiekben igény szerint kibővítjük tömbösített feltöltéssel (importálással) és beküldéssel.
2022-02-01 | EESZT csatlakozó felület refaktorálás
A közeljövőben elkezdjük az EESZT csatlakozó felületünk kódjának teljes refaktorálását, az eredmény elvileg egy még gyorsabb és még megbízhatóbb EESZT konnektor réteg lesz.
2021-12-06 | Hibabejelentő felület
Ticketing felületünk tesztelés alatt áll, rövidesen aktiváljuk. Segítségével sokkal gyorsabb és zökkenőmentesebb ügyintézés várható részünkről.
2021-01-28 | Elindult a hírek rovat!
Újabb szintet léptünk meg a MediCRM életében. Elérkezett az időpont, amikor is végre bevetjük magunkat az ügyfeleink naprakészen tartásában, elindítottuk a hírek rovatot. Így minden MediCRM felhasználó értesülhet az új funkciókról, frissítésekről, fejlesztésekről.
EESZT csatlakozás egyszerűen
Mint tudjuk, egy ideje már minden egészségügyi szolgáltatónak kötelessége adatot szolgáltatni az elektronikus egészségügyi
szolgáltatási tér (EESZT) irányába, finanszírozási formától függetlenül, ez tehát azt jelenti, hogy a magánpraxisoknak
is kötelező adatokat szolgáltatni.
Mivel mindenki számára kötelező lett a használata, így a MediCRM sem maradhatott EESZT csatlakozási réteg nélkül, szerencsére
rendszerünkben kiválóan megfér egymás mellett a jól kidolgozott orvosi CRM rendszer, és az EESZT kommunikációs réteg, sőt,
évről-évre azon dolgozunk, hogy az EESZT használatát minél jobban megkönnyítsük.
MediCRM - GDPR kompatibilis medikai szoftver
A GDPR rendelet 2016. május 24-én lépett hatályba, és kétéves türelmi időszak után 2018. május 25-től kell alkalmazni.
Bár még kevés visszajelzés érkezett a GDPR betartatásával kapcsolatban, mi azonban felkészültünk, hogy szoftverünk helyesen,
a rendeletben meghatározott módon kezelje felhasználóinak adatait.
Különösen érzékeny orvosi adatok esetén hangsúlyos a kérdés, azonban mi magunk is úgy látjuk helyesnek, ha az ügyfelek
privát szféráját a lehető legjobban tiszteletben tartjuk, így rendszerünket ennek szellemében fejlesztettük tovább,
az érzékeny adatokat nem továbbítjuk semmilyen harmadik fél felé, mégis könnyedén elérhető bármelyik páciens számára, aki
képes önmagát megfelelően hitelesíteni.
A mi medikai rendszerünk esetében ez a felelősség nem Önt terheli.